Cuando le pregunté si esto eran una nueva meta, ella me respondió, “No. Yo siempre digo lo mismo, pero nunca me dan ese aumento. No es justo.”

 

Metas Difusas conducen a Resultados Difusos

Los clientes frecuentemente establecer metas como, “ganar más dinero,””obtener un ascenso”, “obtener un mejor trabajo.”

Pero estos enunciados tienen muy poco poder debido a que no tienen criterios para el éxito.

 

Al menos de que las metas sean claras y llamativas, no motivarán o guiarán al interesado a trabajar o a lograr los resultados que usted desea.

 

Para ser que el establecimiento de metas funcione para usted, usted debe tener una visión clara de los resultados que usted desea conseguir.

 

Metas tales como,

• “un incremento en el salario del 15% para el final de este año,”

• "trabajar como representante de ventas en Hong Kong durante dos años, comenzando en el año 2007” o

• “ser promovido a gerente regional de ventas antes de finalizar el año “

 

especifican criterios medibles para lograr el éxito.

 

Estas visiones no solamente dicen lo que usted desea, sino que también le ayudan a tener claridad de en donde está comenzando usted, que como lo verá a continuación, es un elemento crítico.

Esta claridad genera energía, y la capacidad de crear los resultados que usted desea.

Las Comparaciones No Tienen Poder

Un error que cometen quienes establecen metas es fijar las metas en comparación con algo más.

 

Cuando usted utiliza comparativos como más, menos, mejorado, incrementado, desmejorado, etcétera …

Para describir metas, a éstas le falta claridad y poder.

 

Por ejemplo, si su meta de ser más delgada, ese es un buen comienzo.

Pero haga que su meta trabaje para usted.

 

Usted debe especificar cuánto desea pesar. Si usted desea un incremento en su sueldo o salario, especifique claramente cuanto y cuando.

 

La cliente cuya meta era “Más dinero,” dirigía un club corporativo de estética.
Cuando conversé con ella le pregunté qué significaba “más dinero.”
Ella se encogió de hombres y replicó:” ¡más dinero!”
“Cuánto más dinero?” le pregunte.
“¡Solo más!” me respondió un tanto irritada conmigoç

 

Tome una moneda de dólar de mi bolsillo y se lo di a ella. “Aquí tiene,” le dije. “ usted ha logrado su meta. Usted tiene más dinero.”

Ella se rió un poco y dijo, “esto no es lo que yo quería decir.”

“¿Entónces que quería usted decir?” le pregunté.

 

Ella se sentó quieta, mirando sus manos largamente.

Pensé que ella iba a irse.

 

Entonces ella me miró y me dijo, “¡Más de US$10,000 al año!”

 

Ella mostró una gran sonrisa y dijo “¡Wow! Yo no sabía que iba a decir eso.

Pero es exactamente lo que yo quiero.

 

US$10,000 adicionales completarían un salario de US$45,000 al año, que es lo que ganan los otros directores de los otros clubes.

 

“Entonces lo que usted realmente desea,” dije, “¿es estar en igualdad de condiciones con los otros directores?”

"Si," dijo ella.

 

Su vision de un aumento de sueldo se convirtió en “un salario anual de US$45,000 ligado a los estándares de la industria.”

Aterrizando su Visión en la Realidad

A medida que iba trabajando con ella para desarrollar un plan de acción que le permitiera alcanzar su vision, mi cliente me dijo que ella estaba frustrada con su jefe debido a que el se rehusaba aumentado su sueldo. “¡Sin ninguna razón!” insistía a ella.

Examinamos su realidad actual de una manera más objetiva.

 

Cuando ella lo hizo, ella noto una discrepancia entre ella y los otros directores de los otros clubes.

“Ellos supervisan más personal de lo que yo hago, ” dijo ella

“¿A qué se debe esto? Pregunté.

 

“Bueno,” dijo ella, “muchos clubes tienen más miembros que el mío, entre 200 y 400. Ellos necesitan mucho personal.”

“¿Cuántos miembros tiene usted?” pregunté.

 

“Cincuenta” me respondió ella con el sello fruncido. “mi asistente y yo lo administramos.”

“¿Le dice esto algo?” pregunté.

 

“¡Si!” dijo ella. Si deseo obtener un aumento, debo tener más personal.

Y para justificar más personal, debo tener más miembros.

Quizás debo hacer una campaña al respecto.”

 

Visión + Realidad + Acción = ¡Resultados!

Le ayude a ella confeccionar una visión para un plan de membrecía que traería sea en nuevos miembros.

Luego ella acondicionó sus instalaciones y los servicios que ofrecían.

 

Para cerrar la brecha entre su visión y la realidad, ella mejoró los cuartos de lockers, adicionó servicios de masajes, y abrió una hora más temprano cada mañana.

Durante el año que siguió ella llegó casi llegó doblar su número de miembros, llegando a 95.

 

Luego de revisar su desempeño, su jefe aplaudió su arduo trabajo, le recomendó que contratara a otro asistente y le ofreció un incremento de sueldo del 20% más un bono por desempeño.

Juntos, sumaban prácticamente 10,000. ¡Ella no lo podía creer!

 

Ella también me dijo que su jefe le dijo que si ella hubiera solicitado nuevamente un aumento sin mostrar resultados, él la hubiera despedido.

Él estaba cansado de escuchar lo que él llamaba “la historia de una víctima.”

Para obtener lo que usted merece, haga que sus metas trabajen para usted

La última vez que escuché de ella, le estaba yendo muy bien.

 

Su club contaba con 300 miembros y estaba dentro los primeros tres en la ciudad.

Ella recibía aumentos y bonificaciones regularmente sin siquiera solicitarlos.

 

Comenzamos con una meta difusa de “más dinero” a una visión clara de resultados, clarificando la realidad actual y actuando para convertir esa visión en realidad.

 

De tal manera,

• ¿Desea usted obtener un ascenso, un incremento de sueldo o un nuevo trabajo?

• ¿Por qué no sigue el ejemplo de la directora del club de estética?

• Haga que sus metas trabajen para usted.

 

Establezca claramente lo que usted desea, y para cuando.

 

Sea honesto en identificar desde donde está usted empezando y que es lo que usted tiene que hacer.

Identifique pasos de acción claros y hágalos.

 

Aprenda a su propia experiencia.

 

Realice un seguimiento o hasta llegar a los resultados que desea. ¡Y disfrute la recompensa!

Si este enfoque funcionó para mi cliente; también puede funcionar para usted.

 

Artículo traducido y publicado con autorización expresa del autor
Artículo traducido en español exclusivamente para SeaFeliz.CO por Monica Yaneth Loeb Willes

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